Yes je suis happy a ce niveau !
Today, j ai appele la banque de nouveau pour annuler les frais bancaires concernant le cheque sans provision qui n etait pas de ma faute... et ca a ete positif !
Donc bref, donc £35 que je recupere comme ca !
Cest deja ca et j en suis ravie. Bien sur, Tom m a aide au tel, j aurai jamais pu negocier moi meme...
D un autre cote, je suis passee now a la case superieure avec la compagnie aerienne en leur disant que s ils ne font rien, je vais devoir demander information aupres dun conseiller juridique.
Aussi, hier, j ai explique mon histoire aupres d un forum des voyages et meme ecrit a la BBC a l emission 'watchdog' (un peu comme '6o millions de consommateurs' en France). On verra bien...
A bientot.
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